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Riceverai una notifica di avvenuta spedizione dell'oggetto da te acquistato e, nel caso di spedizione con Corriere Espresso, nell'arco della giornata ti verrà inviato direttamente sulla tua email registrata un messaggio contenente il numero di SPEDIZIONE, così potrai controllare costantemente, dove si trova il tuo pacco, già a partire dalla sera della data di partenza indicata, direttamente sul sito del corriere di riferimento specificato sempre sulla email che riceverai. Trascorse 72 ore dalla data di spedizione, per informazioni o in caso di problemi, contatta direttamente il corriere fornendo il numero di spedizione che ti abbiamo inviato o direttamente Noi, un operatore sarà a tua completa disposizione per ogni tipo di assistenza o chiarimento. NOTA BENE: Alla consegna, ti consigliamo vivamente di accettare e firmare apponendo la dicitura "si accetta con riserva di controllo" + motivazione (es. verifica interna, vetro rotto, ecc.) Durante la fase di pagamento hai la possibilità di richiedere e di stipulare l'assicurazione sulla spedizione. Potrebbe succedere, purtroppo, anche se in minima percentuale, che il prodotto riporti dei danni durante la fase di trasporto. Per questo motivo, adottiamo le migliori tecniche di imballaggio in tutta sicurezza ma consigliamo, tuttavia, ai nostri clienti di assicurare, con una spesa aggiuntiva di soli € 3,00 (copertura fino a € 200,00 di valore della merce acquistata) o di € 6,90 (copertura oltre € 200,00 di valore della merce acquistata), i propri acquisti per usufruire, in caso di danni riportati, del risarcimento o della sostituzione del prodotto. Dopo che l'oggetto ti sarà arrivato, lascia un commento di Feedback Positivo insieme alle 5 stelline ATTENZIONE ! 4 stelline per Ebay significa "insufficiente". NEL CASO SI VERIFICASSERO PROBLEMI DI QUALSIASI GENERE NON LASCIARE FEEDBACK NEUTRO, NEGATIVO O APRIRE INUTILI CONTROVERSIE: CONTATTACI ED ESPONICI IL PROBLEMA, VEDRAI CHE TROVEREMO INSIEME LA SOLUZIONE PER RISOLVERE OGNI GENERE DI DISAPPUNTO. DOMANDE & RISPOSTE E' possibile ricevere il prodotto prima del previsto? - La nostra Azienda si impegna sempre ad evadere gli ordini, anche in anticipo rispetto alla data prevista, tuttavia non possiamo garantirlo. I tempi di spedizione sono specificati al di sotto del prezzo di inserzione, pertanto vi invitiamo gentilmente a non inviarci e-mail o ad effettuare chiamate con la richiesta di anticipare la spedizione. E' possibile ritirare o visionare il prodotto direttamente nel vostro negozio? - E' possibile unicamente RITIRARE i prodotti, ma solo chiedendo un appuntamento ai nostri operatori che si faranno carico di richiamare i clienti per prendere accordi. Dove trovo il numero di tracking per poter seguire la spedizione? - Dopo aver perfezionato il pagamento, invieremo una mail all'indirizzo registrato su ebay con il quale è stato effettuato l'ordine, contenente tutti i dati utili per seguire il percorso della spedizione fino alla consegna. E' possibile ricevere fattura? - Ogni nostra vendita è accompagnata da scontrino fiscale. La fattura deve essere richiesta al momento dell'acquisto nelle note relative all'ordine o via mail dopo averlo effettuato. Sarà inviato un documento elettronico (PDF) in allegato ad un messaggio di posta elettronica. nel caso in cui fosse necessaria un'intestazione differente rispetto all'acquirente, si prega di specificarlo via mail subito dopo l'acquisto. Business seller information SALONE ANTONIO SRL Contact details Beatrice Salone via XX Settembre, 55 WWW.SALONESRL.IT 67051 Avezzano, AQ Italia Phone:086334237 Fax:086338242 Email:info@salonesrl.it Per maggiori informazioni sui nostri prodotti non esitate a contattarci via e-mail: salonesrl@gmail.com,oppure telefonicamente allo 0863-34237; saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande. Trade Registration Number: 114079 Value Added Tax Number: IT 01702440668 I provide invoices with VAT separately displayed. Print version Terms and conditions of the sale ASSICURAZIONE: Consigliamo vivamente di assicurare la spedizione con l’aggiunta di soli Ђ 3,00 per importi fino a Ђ 200,00 e di Ђ 6,90 per importi superiori. Noi siamo sempre dalla parte dei nostri clienti e cerchiamo di trovare sempre una soluzione ma, non effettuando alcuna copertura assicurativa, l'azienda non si assume nessuna responsabilita nel caso di danneggiamento durante il trasporto dato che viene affidata al Corriere sempre merce integra ed imballata a dovere. --------------------------------------------------- FEEDBACK: Il feedback e un vero e proprio scritto pubblico non circoscritto ad un club o ristretto numero di iscritti, ma a tutti i frequentatori potenziali di internet. Qualsiasi feedback che abbia valenza negativa, indipendentemente dalle ragioni che hanno portato l'autore a scriverlo, e passibile di querela di diffamazione e/o richiesta civile di danno. In tema di diffamazione, ai sensi interpretativi del codice penale, si ricorda che persino la veridicita di quanto riportato in uno scritto pubblico non esclude il reato di diffamazione quindi la Salone Srl si riserva ogni diritto di rivalsa. Prima di lasciare una valutazione neutra o negativa si invitano i signori clienti a contattare la nostra assistenza clienti in maniera tale da poter risolvere ogni genere di disappunto. --------------------------------------------------- DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi del D. lgs 22 maggio 1999, n. 185 , alla direttiva 9l/l/CE e succ. mod. il cliente ha la possibilita di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalita e senza necessita di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono: Il diritto di recesso puo essere esercitato entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento della merce facendo fede alla data di consegna risultante dalla tracciatura del Corriere. La volonta di recesso dovra essere anticipatamente comunicata e autorizzata dall'azienda. Il cliente dovra inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno; la comunicazione puo essere inviata anche tramite email all'indirizzo salonesrl@gmail.com, telegramma, o fax (al numero 0863 34237). La Comunicazione dovra contenere: 1. la manifestazione di volonta di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999 2. l'indicazione dei prodotti per i quali si decide di avvalersi del diritto di recesso 3. Se pagamento effettuato con bonifico bancario / contrassegno o Vaglia : i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante). Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Il diritto di recesso decade: - Per mancanza o scondizionamento del bene o della sua confezione (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso) - Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo - La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale - L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti...) - Il danneggiamento del prodotto - Stato di conservazione del prodotto non normale e non rivendibile - Danneggiamento del prodotto durante il trasporto per il reso da cliente ad azienda. Nei casi sopra indicati, la Salone Srl provvedera a comunicare al Cliente l'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire allo stesso di concordare il ritiro del prodotto non accettato come reso a cura e spese del cliente, entro e non oltre i 30 giorni solari durante i quali l'oggetto sara custodito nei magazzini dell'azienda all'indirizzo citato in questa comunicazione nelle stesse condizioni in cui e pervenuto. Nel caso non si provveda a ritirare il prodotto entro il termine lo stesso verra smaltito. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovra, a propria cura, premura e spese, rispedire i prodotti acquistati con una copia dello scontrino al seguente indirizzo: Salone Srl Via XX Settembre, 55 67051 - Avezzano (AQ) La spedizione del reso deve avvenire entro 5 giorni lavorativi, dalla data di autorizzazione al reso (fara fede il giorno di affidamento spedizione) e puo essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere che il cliente ritenga piu opportuno, purche tracciabile. Modalita di rimborso del corrispettivo: la Salone Srl provvedera al rimborso dell'intera somma versata mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto o nel caso di pagamento effettuato tramite Contrassegno o Vaglia verra disposto bonifico bancario nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni solari dalla ricezione e dall'accettazione della merce come reso. Sara rimborsato l'intero importo versato per l'acquisto, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso come ad esempio opzione Contrassegno, assicurazione). Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto alla Salone Srl rimarranno a carico del cliente e non saranno rimborsate. Return policy After receiving the item, contact seller within Return shipping 14 days Acquirente Return policy details DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi del D. lgs 22 maggio 1999, n. 185 , alla direttiva 9l/l/CE e succ. mod. il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono: Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento della merce facendo fede alla data di consegna risultante dalla tracciatura del Corriere. La volontà di recesso dovrà essere anticipatamente comunicata e autorizzata dall'azienda. Il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno; la comunicazione può essere inviata anche tramite email all'indirizzo salonesrl@gmail.com, telegramma, o fax (al numero 0863 34237). La Comunicazione dovrà contenere: 1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999 2. l'indicazione dei prodotti per i quali si decide di avvalersi del diritto di recesso 3. Se pagamento effettuato con bonifico bancario / contrassegno o Vaglia : i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante). Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Il diritto di recesso decade: - Per mancanza o scondizionamento del bene o della sua confezione (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso) - Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo - La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale - L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti...) - Il danneggiamento del prodotto - Stato di conservazione del prodotto non normale e non rivendibile - Danneggiamento del prodotto durante il trasporto per il reso da cliente ad azienda. Nei casi sopra indicati, la Salone Srl provvederà a comunicare al Cliente l'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire allo stesso di concordare il ritiro del prodotto non accettato come reso a cura e spese del cliente, entro e non oltre i 30 giorni solari durante i quali l'oggetto sarà custodito nei magazzini dell'azienda all'indirizzo citato in questa comunicazione nelle stesse condizioni in cui è pervenuto. Nel caso non si provveda a ritirare il prodotto entro il termine lo stesso verrà smaltito. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a propria cura, premura e spese, rispedire i prodotti acquistati con una copia dello scontrino al seguente indirizzo: Salone Srl Via XX Settembre, 55 67051 - Avezzano (AQ) Per ulteriori informazioni e dettagli, leggere i "Termini e condizioni".
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